Versand
Versandbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern derzeit nach Deutschland sowie in weitere Länder, sofern dies im Bestellprozess angegeben ist.
Lieferzeit
Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 3 bis 6 Werktage ab Vertragsschluss bzw. ab Zahlungseingang bei Vorkasse.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Sollten mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In diesem Fall gilt für die gesamte Bestellung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
Die Lieferzeit einer Bestellung gliedert sich in zwei Abschnitte:
Bearbeitungszeit: 1–3 Tage
Lieferzeit: 5–10 Tage
Versandarten: Je nach Land erfolgt die Lieferung per DHL, FedEx oder UPS.
Versandkosten: Kostenlos
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Verzögerungen
In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Nachfrage, logistischer Engpässe, höherer Gewalt, Zollabfertigung oder unvorhersehbarer Ereignisse zu Lieferverzögerungen kommen. In einem solchen Fall informieren wir Sie schnellstmöglich.
Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Zustellung aus Gründen scheitern, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere wegen einer falsch angegebenen Lieferadresse oder wiederholt erfolgloser Zustellversuche, behalten wir uns vor, die hierdurch entstehenden Mehrkosten weiterzugeben.
Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
Gefahrübergang bei Verbrauchern
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Bei Problemen mit der Zustellung sollten Kunden sich möglichst zeitnah an den Händler wenden.
Hinweis bei Rücksendungen
Bitte senden Sie Ware nicht ohne vorherige Anmeldung an uns zurück. Kontaktieren Sie uns im Falle einer Retoure oder Reklamation immer zuerst per E-Mail, damit wir Ihnen die richtige Rücksendeadresse und die weiteren Schritte mitteilen können.
Kontakt für Versandfragen
uttawerk@gmail.com